1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Bleichhofer Alpakas (im Folgenden als “Anbieter” bezeichnet) und den Kunden (im Folgenden als “Teilnehmer” bezeichnet), die Alpaka-Wanderungen über die Website von Bleichhofer Alpakas buchen.

2. Buchungen und Reservierungen
2.1 Buchungen können über die Website des Anbieters getätigt werden.
2.2 Reservierungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bestätigt und sind erst nach Erhalt einer schriftlichen Buchungsbestätigung des Anbieters verbindlich.

3. Stornierung und Rückerstattung
3.1 Stornierung durch den Teilnehmer:
a. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder postalisch mitgeteilt werden.
b. Bei Stornierung bis zu 7 Tage vor dem geplanten Termin wird keine Gebühr fällig

3.2 Stornierung durch den Anbieter:
Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Alpaka-Wanderung aus Gründen höherer Gewalt, einschließlich schlechten Wetters oder unzureichender Teilnehmerzahl, abzusagen.

4. Teilnahmevoraussetzungen
4.1 Teilnehmer müssen in guter körperlicher Verfassung sein und über die körperliche Mobilität verfügen, um an der Alpaka-Wanderung teilzunehmen.
4.2 Hunde sind auf unseren Alpaka-Wanderungen nicht gestattet, um die Sicherheit der Tiere und anderer Teilnehmer zu gewährleisten.

5. Haftungsausschluss
5.1 Die Teilnahme an Alpaka-Wanderungen erfolgt auf eigene Gefahr der Teilnehmer.
5.2 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die während der Alpaka-Wanderungen auftreten können, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Anbieters.

6. Wetterbedingungen
6.1 Alpaka-Wanderungen finden bei den meisten Wetterbedingungen statt, sofern sie sicher sind. Bei extremen Wetterbedingungen behält sich der Anbieter das Recht vor, die Wanderung aus Sicherheitsgründen abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten.

7. Datenschutz
7.1 Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Datenschutzrichtlinie des Anbieters ist auf der Website verfügbar.

8. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Bei Streitigkeiten ist das zuständige Gericht am Sitz des Anbieters ausschließlich zuständig.

stand: 28.09.2023